こんな人におすすめ !!

• 基本的なヒアリングや提案の型は理解し実践しているが、成果が安定しない方
• 顧客からネガティブな反応が返ってくると、そこから先に提案を進められないことが多い方
• 商品やサービスの魅力を最大限に伝えるための考え方や伝え方を身につけたい方
• ニーズの強さによらず、顧客の強い欲求を引き起こすような提案ができるようになりたい方
• 継続的に成果を出すことができる提案者に共通した考え方を会得したい方
• 商品やサービスが変わっても通用する本質的な提案力を身につけたい方

このコースで得られるスキル

• 提案の導入で、顧客に強い期待感を感じさせる能力

  

  1. 必要性（ニーズ）を感じてもらうために、顧客の理想の未来と避けたい未来を具体的にイメージさせる話ができる
  2. 第三者話法を用いながら必要性を喚起することができる
  3. 顧客の「YES」を積み重ねながら話を進めることができる

• 商品・サービスの魅力を最大限に伝え、顧客に強い欲求を起こさせる能力

  

  1. 他の商材と比較した優位性や希少性を盛り込んだ提案をすることができる
  2. 顧客にとってのメリットを様々な角度や視点から伝えることができる
  3. ストーリーや数字を用いて、顧客を提案に引き込むことができる
  4. コスト面の心理的ハードルを下げながら、メリットを伝えた上でクロージングをかけることができる

• 購入に踏み切れない顧客の気持ちを汲み取り、購買意欲を高めYESに導く応酬力

  

  1. 顧客の購入に踏み切れない理由を把握するための質問ができる
  2. 顧客の感情に寄り添い、共感を示し安心感を与えることができる
  3. 顧客の不安を解消し、購入意欲を高めながら再度クロージングをかけることができる

学習ステップ一覧

• Step 1-5

  高い成果を出すために必要なメンタリティ

  Step 1

  モノやサービスに依存しない
  どんな相手でも信頼される「真の提案者」とは

  Step 2

  高い成果を出せる提案者の三要素①
  「失敗に負けない」強い心の作り方

  Step 3

  高い成果を出せる提案者の三要素②
  「成長」を「成功」に変える２つのこと

  Step 4

  顧客の購買は理屈じゃない
  人間の感情を動かすための「２つの心得」

  Step 5

  説得力が激変する
  自分も顧客も納得させる営業の心得

• Step 6-17​

  魅力を最大限に伝える提案方法

  Step 6

  「今すぐ欲しい」と思わせる
  顧客を動かす「強い欲求」の起こし方

  Step 7

  提案の精度が１８０度変わる
  魅力的な提案の方程式とは

  Step 8

  開始5分で差をつける
  成約率を左右する「ニーズ喚起」の極意

  Step 9

  「欲しい」を生み出すエッセンス
  顧客のニーズの高め方

  Step 10

  価値を確信に、顧客を前のめりに
  商材を魅せる「比較」「希少性」とは

  Step 11

  魅せ方次第で魅力が変わる
  期待値を高める「拡大鏡効果」とは

  Step 12

  弱みを強みに、メリットをより多く
  顧客を動かす「２つのテクニック」

  Step 13

  心をつかみ、行動を促す
  聴き手を引き込む３つのトークテクニック

  Step 14

  大きな差を生む最後の一手
  納得を訴求する「クロージングのコツ」

  Step 15

  どんなトークにも応用できる
  ワンランク上の影響力の高め方

  Step 16

  ユニトレ直前準備講座 顧客を魅了する提案力の習得に向けて

  Step 17

  手順演習① 魅力を最大限に伝える提案の手順

• Step 18-23

  YESに導く応酬話法 【前半】

  Step 18

  顧客心理を黒から白に変える
  「断り」の対処法「応酬話法」とは

  Step 19

  顧客の悩みに負けずに打ち勝つ
  強い提案者が持つべき「3つの自信」

  Step 20

  納得できる説得力
  「YESに導く応酬話法」の手順とは

  Step 21

  応酬の際、まずすべき一つのこととは？
  顧客の不安を安心に変えるテクニック

  Step 22

  不安を読み切る読心術
  顧客が抱える「五大不安要素」とは

  Step 23

  不安を言葉に、認識を共にする
  不安の論点を掴む「応酬質問術」

• Step 24-33

  YESに導く応酬話法【後半】

  Step 24

  対立から協調へ
  顧客と心を共にする「共感の技術」

  Step 25

  心に自由と余裕を与える
  反発を起こさない「選択肢の与え方」

  Step 26

  顧客と共に課題に立ち向かう
  協力構造を構築するための「ヒアリング術」

  Step 27

  不安を安心に変換する
  購入意欲を高める「切り返しの技術」①

  Step 28

  コストをメリットに変換する
  購入意欲を高める「切り返しの技術」②

  Step 29

  顧客をもう一度購買に動かす
  応酬のクロージング「４つの極意」

  Step 30

  ユニトレ直前準備講座 どんなネガティブも切り返す「応酬の技術」習得に向けて

  Step 31

  手順演習② YESに導く応酬話法の手順

  Step 32

  中間実技テスト直前準備講座 商材を選ばない「価値を高める」提案力を目指して

  Step 33

  応用演習① 中間実技テスト

• Step 34-42

  トークスクリプトの作り方

  Step 34

  提案の精度・自信・威力を変える
  トークスクリプトがもたらす価値とは

  Step 35

  己を知る者が提案を征す
  顧客を動かす強い台本の作り方①

  Step 36

  一生モノの武器になる
  顧客を動かす強い台本の作り方②

  Step 37

  ユニトレ直前準備講座 他社に負けない顧客心理を動かす提案者を目指して

  Step 38

  応用演習②

  Step 39

  ユニトレ直前準備講座 個人・法人を選ばない「納得の提案力」習得に向けて

  Step 40

  応用演習③

  Step 41

  最終実技テスト直前準備講座 成果を出せる「人を動かす力」習得を目指して

  Step 42

  応用演習④ 最終実技テスト

ユニットトレーニング

顧客(相手役)に提案や応酬をするワークです。 必要性を感じ切れていない顧客や決断に迷っている顧客の購買意欲を高める伝え方を練習します。

トレーニングスケジュール

• 初級フリトレ
• 中級フリトレ
• ユニトレ
• LS (ラーニングセッション)

※上記のスケジュールは一例です。最新のスケジュールは、月ごとに更新される 【コミュトレ】トレーニングスケジュール をご覧ください。

受講生の体験談

コース料金

コースに含まれる内容

1. 1.

   指定された回数までのトレーニング機会

   
2. 2.

   Web講義の視聴

   
3. 3.

   教科書

   
4. 4.

   各種テストの受験機会

   
5. 5.

   学習結果

   
6. 6.

   学習システム（専用マイページ）