セールススキル
顧客に魅力的な提案をする
Advance
セールススキルは、顧客のニーズを的確に把握し、モノやサービスの魅力を最大限伝える提案ができることを目標としたコースです。このコースを受けることで、顧客のニーズを的確に把握する能力を身につけることが出来ます。また、どのようなモノやサービスでも魅力を最大限に伝えることが出来る提案力を身につけることが出来ます。
Web講義の動画を視聴して
理解を深めましょう！
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学習ステップ1
「営業力は影響力」 勝てる提案の本質とは
提案において重要なことは、顧客の行動変革をおこすことです。それを達成するために、本講義では、「なぜ提案をするのか？」ということや、「提案を受ける顧客はどういう人なのか？」ということを伝えていきます。
学習ステップ2
「この人になら任せたい」 信頼される提案者の心得①
顧客と人としての信頼関係を構築することは、提案を成功させる上での必要条件となります。本講義では人としての信頼を構築するための具体的な行動や意識の向け方を学んでいきます。
学習ステップ3
陥りがちな信頼の落とし穴 信頼される提案者の心得②
顧客と人としての信頼関係を構築する上で3つの要素が存在します。前回に引き続き、本講義では2つの要素について学んでいきます。重要なポイントを押さえ日々の提案活動に活かしていきましょう。
学習ステップ4
「信用」と「信頼」の違いとは？ 信頼される提案者の心得③
顧客から「専門家としての信頼」を得るには、どういった要素がキーポイントになるでしょうか？本講義では「専門家としての信頼」を構築するポイントを学び、日々の提案活動に活かしていきましょう。
「学習ステップ4」以降はコースを申し込むと学習できます。その他にも様々な学習サポートがあるので、活用してコミュニケーション力を上げていきましょう！