リーダーシップとは？ マネジメントとの違いや4つの理論、高める方法を解説

「リーダーシップとは？」

「リーダーシップを高める方法が知りたい」

 

このような疑問をお持ちの方は多いでしょう。

リーダーシップを高める方法は、コミュニケーション能力を身につけ、積極的に自分から仕事を行うことです。

 

本記事では、リーダーシップとリーダーの違いや、どのような種類・タイプがあるのかを紹介します。リーダーシップを高める具体的な方法も解説するので、悩みを抱える方は、ぜひ解決に役立ててください。

 

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リーダーシップとは？

リーダーシップとは、集団をまとめ目的に向かって導く能力のことです。

本章では、リーダーシップを深く理解するために、以下の4つの観点からリーダーシップを解説します。

• リーダーシップとマネジメントの違い
• リーダーシップとリーダーの違い
• リーダーシップが重要視されている理由
• リーダーシップの種類

リーダーシップを高めるのに役立つので、ぜひ参考にしてください。

 

リーダーシップとマネジメントの違い

リーダーシップとマネジメントの違いは、組織・チームの管理にあります。リーダーシップが目標のためにメンバーを導く能力であるのに対し、マネジメントは目標のためにメンバーを管理する能力です。

たとえば、スケジュール通りの進捗になるよう仕事を割り振ることが、マネジメント能力にあたります。

リーダーシップに管理能力は求められません。スケジュールを把握して周知し、進んで協力するのがリーダーシップです。

 

リーダーシップとリーダーの違い

リーダーシップは能力、リーダーは役割であり、まったくの別物です。リーダーの役割を果たすための能力の1つが、リーダーシップと考えるとよいでしょう。

そのため、リーダーシップをアピールしたい時に、リーダーの経験だけを述べるのは間違っています。立場や役職に関わらず、チームの目標達成のために、どのような行動・貢献を主体的に行ったのかが大切です。

 

リーダーシップが重要視されている理由

リーダーシップが重要視されている理由は、1人のリーダーだけでは、従業員の協力関係を構築できなくなったためです。

近年は、企業を取り巻く事業環境の変化は早くなり、協力しなければ乗り越えられない難局が増えています。しかし、従業員の価値観は多様化しており、一致団結が難しくなっています。

リーダーが強力なリーダーシップを持っていても、1人では束ねることができません。

そのため、多くの企業が「従業員全員にリーダーシップが必要である」と、リーダーシップを重要視しています。

「リーダーになる気がないから」「新人だから」と考える方にも、これからの時代はリーダーシップが必要です。

 

リーダーシップの種類

リーダーシップは人それぞれの性質によって、いくつもの種類があります。

ここでは、近年になって注目されてきている3つのリーダーシップの概要と、それぞれの長所・短所を紹介します。

 

オーセンティックリーダーシップ

オーセンティックリーダーシップは、リーダーの価値観や考え方を尊重するタイプのリーダーシップです。

高い倫理観・道徳観を持つのも特徴で、メンバーと本音で向き合いながら信頼関係を築き、メンバーの個性をいかに発揮させるかを考え行動します。

多様性のある組織の形成に役立ち、変化が激しい時代にも適応できる点が長所です。

短所としては、意思決定が遅い点が挙げられます。他にも、従業員の満足度が高い状態をキープできるために、成長意欲が薄れる点も短所となるでしょう。

 

サーバントリーダーシップ

サーバントリーダーシップとは、相手に奉仕・支援を行ってから、目標達成に導くタイプのリーダーシップです。

信頼関係が最初に構築できるため、メンバーの主体性や強みを引き出せるのが長所です。自律性が育ち自ら進んで行動する社員が増えれば、真に強い組織が形成されるでしょう。

短所は、リーダーにかかる負担が大きい点です。求められるコミュニケーションスキルだけでも、傾聴力・共感力・観察力や説得力など、多数あります。

実施する場合は、コーチングやメンタリングなどの基礎を学んでからがおすすめです。

 

シェアドリーダーシップ

シェドリーダーシップとは、組織内のメンバー全員がリーダーシップを発揮している状態のことです。リーダーの役割を全員が共有していることから、シェアと呼ばれています。

近年、多くの企業が導入を進めているタイプのリーダーシップです。組織全体が一丸となって進むことや、困難を乗り越えることに役立ちます。

また、他のリーダーシップの短所をカバーできるのも長所です。従業員の成長意欲を高めたり、リーダーの負担を軽減できたりするでしょう。

短所は社員全員に教育が必要なため、コストが高額な点です。

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【タイプ別の特徴】さまざまなリーダーシップ論を紹介

本章では、さらに深くリーダーシップを理解するため、さまざまなリーダーシップ論を紹介します。

• PM理論｜三隅二不二
• SL理論｜ポール・ハーシィ/ケン・ブランチャード
• マネジメント・システム論｜レンシス・リッカート
• マネジリアル・グリッド論｜ロバート・ブレイク/ジェーン・ムートン

特徴も解説するので、リーダーシップを発揮するための役に立ててください。

 

PM理論｜三隅二不二

PM理論は心理学者の三隅二不二（みすみじゅうじ）氏が提唱した理論です。リーダーの行動をP（パフォーマンス）と、M（メンテナンス）の強弱をもとに、以下の4つに分類します。

• PM：理想の状態。
• Pm：人間関係に気を配れていない。
• pM：成果に目が向いていない。
• pm：存在意義がないケースが多く、改善が必要。

目標設定や部下への適切な対応ができていれば大文字の「P」を入れ、できていなければ小文字の「p」を用います。同様に、「M」と「m」は、組織内の人間関係を良好に保てているかで判断します。

リーダーの行動に対する課題がわかるでしょう。

 

SL理論｜ポール・ハーシィ/ケン・ブランチャード

SL理論は、米国の行動学者ハーシィ氏と作家のブランチャード氏が提唱したリーダーシップ論です。

リーダーがメンバーにあわせて、以下の4つの接し方を使い分けると、組織が活性化すると述べています。

スタイル	向いている相手	具体的な接し方
指示型	新入社員	業務を具体的に指示し、人間関係の構築よりも仕事の達成度を優先する。
説得型	若手社員	同意を得ながら目標達成を一緒に目指す。
参加型	中堅社員	仕事の達成度よりも人間関係を重視し、意見を積極的に取り入れる。
委任型	ベテラン社員	責任も含めて仕事の成果を一任する。

意識するだけでも対応は変わります。ぜひ取り入れてみてください。

 

マネジメント・システム論｜レンシス・リッカート

調査研究所所長のリッカートが確立した、マネジメント・システム論では、リーダーシップの違いによる組織の形を以下の4つに分類します。

組織の形	方向性	部下への信頼	部下の動機
民主主義型	人間関係重視	全面的に信頼する	全面的な参画と評価
参画協調型	人間関係と成果を同程度重視	信頼が高い	ある程度の参画と懲罰
温情・専制型	成果主義	信頼するが恩着せがましい	懲罰や報酬のほのめかし
権威主義・専制型	絶対的な成果主義	信頼しない	懲罰や恐怖、脅迫

このうち、高い業績を達成できるのは民主主義型です。リーダーとメンバーの間に深い信頼関係が構築でき、組織全体のモチベーションを引き上げられます。

マネジリアル・グリッド論｜ロバート・ブレイク/ジェーン・ムートン

マネジリアル・グリッド論とは、ブレイクとムートンが共同提唱した、リーダーシップ論です。

リーダーのメンバーへの関心度と業務への関心度を、それぞれ1～9段階で評価してリーダーシップのタイプを割り出します。

• 9型（理想形）
• 1型（仕事中心型）
• 9型（人間中心型）
• 5型（中庸型）
• 1型（消極型）

リーダーの主観的な分析のみで、リーダーシップのタイプが割り出せます。しかし、客観的な視点や実際の業績を考慮していないため、実態と異なることもあります。

活用する際は部下の意見や、目標達成率を考慮するのがおすすめです。

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リーダーシップを高める3つの方法

本章では、リーダーシップを高める3つの方法を紹介します。

• コミュニケーション能力を身に付ける
• 積極的に自分から仕事を進める
• 目標達成を第一に考える

リーダーを務める方もそうでない方も、リーダーシップを高めるために、ぜひお読みください。

 

コミュニケーション能力を身に付ける

リーダーシップを高める方法として、コミュニケーション能力を身につけることが挙げられます。

コミュニケーションによって、報連相の徹底やモチベーションアップが図れ、業務が円滑に進むためです。

「メンバーがリーダーに話しかけられない」「組織やメンバーが抱える問題にリーダーが気づけない」などの問題がある場合は、コミュニケーション能力が足りていない可能性があります。

傾聴力や提案力など、リーダーシップに必要なコミュニケーション能力を、身につけましょう。

 

積極的に自分から仕事を進める

積極的に自分から仕事を進めることも、リーダーシップを高める方法です。リーダーシップとは、チームの目標達成のために、行動・貢献を主体的に行うことで発揮されます。

リーダーになると自動的に発揮されるものではありません。進んで行動しないリーダーに、ついて行く部下はいないでしょう。

また、リーダーでない方でも積極的に仕事を進めることで、リーダーシップを発揮できます。

業務やメンバーの悩み・不安へのフォローを、自分から行ってみてください。

 

目標達成を第一に考える

リーダーシップを高める方法として、目標達成を第一に考えることも挙げられます。リーダーシップを高める以下の3つが、自然と行えるためです。

• 迅速な意思決定
• 速やかな課題の発見と対応
• すべき行動を認識し、部下にも役割を与える

これらの行動ができると、周囲から「リーダーシップがある」と評価されます。

また、目標達成を第一に考えるには、正確で具体的な目標設定が大切です。SMARTなどのフレームワークを用いて、数値で表せる目標を設定しておきましょう。

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リーダーシップに関する心に響く名言3選

本章では、リーダーシップに関する心に響く、以下の3つの名言を紹介します。

• リーダーは尊敬されるが、必ずしも好かれるとは限らない
• リーダーシップは地位ではなく、行動である
• 組織はリーダーの力量以上には伸びない

リーダーシップに関して悩みがある方は、ぜひお読みください。

 

リーダーは尊敬されるが、必ずしも好かれるとは限らない

マネジメントの父とも呼ばれる、ピーター・ドラッカー氏の名言です。

リーダーとは、フォロワーに対して正しいことをさせる人です。模範例として正しいことを示す必要はありますが、人気者を目指してはいけません。

部下から親愛の情を示されなくとも、気にする必要はないでしょう。

 

リーダーシップは地位ではなく、行動である

アメリカ放送会社の会長である、ドナルド・マクギャノン氏の名言です。

リーダーシップはリーダーになれば発揮されるものではなく、行動がともなわなければいけません。

リーダーシップに悩むリーダーの方は、自分の行動を見直すきっかけにしてみてください。

 

組織はリーダーの力量以上には伸びない

プロ野球の名選手であり名監督でもある、野村克也氏の名言です。

選手は監督をよく見ており、責任を押しつけたり自分のミスに甘かったりすると、誰もついて来なくなります。

組織の成長が感じられない場合は、自分が向上心を忘れず努力をしているかを、確認してみましょう。

 

まとめ｜仕事で成功するためにはリーダーシップが重要

本記事では、リーダーシップが重視されている理由や種類、リーダーシップを高める方法を解説してきました。

仕事で成功したい方は、自分の立場に関わらずリーダーシップを身につけましょう。その際には、コミュニケーション能力のトレーニングが、実践しやすく効果も高いのでおすすめです。

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