【トレーニング編】コミュトレ学習の進め方とは？

ビジネススキルには、「こたえ」がある。

 

こんにちは！

社会人向けビジネスコミュニケーションスクール「コミュトレ」です。

 

本記事では、コミュトレの学習コンテンツについてご紹介していきます。

 

・コミュトレでは、具体的にどのように学習していくのだろう？・コミュトレでは、どのような練習ができるの？

 

という疑問がある方は、是非ご覧ください！

 

 

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１．コミュトレ学習の全体像：3つのコンテンツ

 

コミュトレの学習は、大きくわけて以下の3つのコンテンツで成り立っています。

 

ポイント！

① 自宅学習（動画学習）　－やり方を知る

② トレーニング（オンライン集合研修）　－練習する

③ 受講生同士の振り返り（クラス制）　－学習内容を定着させる

 

 

本記事では、2つ目の「トレーニング（オンライン集合研修）」についてご紹介していきます！

 

 

２．コミュトレにおける「トレーニング」とは？

 

コミュトレでは、対人での実践を重ねる「トレーニング」を、学習の中で特に重要なものとして位置付けています。

 

皆さんも、

「営業テクニックについての本は読んだけど、いざ現場に入るとうまくできなくて…」「会社の研修でロジカルシンキングを教わったけど、それをつかって意見を伝えるのが難しい」

という状態になったことはありませんか？

 

『わかる』はずなのに、『できない』。

これは、なかなかもどかしい状況ですよね。

 

だからこそ、コミュトレでは、自宅学習（動画学習）で学んだ「正しいやり方」を繰り返し練習する実践の場として「トレーニング」を設けています。

 

何度も練習を重ねることで、『わかる』を『できる』に変えていきましょう！

 

２－１．トレーニング形式

 

トレーニングは、オンラインの集合研修形式で行っています。

PCやiPadがあれば、自宅から簡単にご参加が可能です。

 

移動時間ゼロでOKなので、時間を有効に使えますね♪

 

全国各地からご参加いただけるため、週末のトレーニングには30人以上の方が集まることもあります。

 

【よくあるご質問】

 

 

基礎能力とは、スポーツでいうと、

・筋力
・持久力
・瞬発力

といった、全ての競技の根底となる力にあたります。

 

コミュニケーションの場合は、

・表情
・ジェスチャー
・話すスピード

といったノンバーバルスキル（非言語コミュニケーション）が基礎能力となります。

 

普段なかなか意識することはないものの、

やはり話し手が無表情かつ早口で話すと聞く気になれなかったり、

聴き手が無反応だと「理解してもらえているのかな？」と不安になったりしますよね。

 

基礎練習で鍛えるノンバーバルスキルは、相手に「この人の話なら聴きたいな」と感じてもらう力、言い換えると「相手とのコミュニケーションの入り口をつくる力」となります。

 

２－３．応用練習（ユニット別）

 

応用練習は、受講しているユニット（学習テーマ）ごとにわかれて行うトレーニングです。

 

自宅学習（動画学習）で学んだ手順（やり方）を練習し、実際に職場で使える実践的なスキルを身につけていきます。

 

【例】

 

 

応用練習の1～2回目では、まず手順の流れ全体をおさえる練習をしていきます。

はじめの内は、上手にできなくてもOK。

自宅学習（動画学習）で学んだことを、実践にうつしていきましょう。

 

応用練習の後半では、様々なケースに沿って何度も実践しながら、「うまさ」や「応用力」を鍛えていきます。

 

「上司に報告しようとしたら、“手が離せないから後にして”と断られてしまった…」というような、イレギュラーな場面も登場するため、日常に則した実践的な練習ができます！

 

 

 

 

 

ポイント②：その場でフィードバックがもらえる

 

日常生活で、自分のコミュニケーションについて具体的なフィードバックがもらえる機会ってなかなかないですよね。

 

「結局何が言いたいの？」

といった反応こそかえってきても、

「じゃあ、具体的にどこを直せば良いの？」

と頭を抱えたことがある方も多いはず。

 

コミュトレのトレーニングでは、専用のトレーニングサイトを通じて、実践後にその場で相手からフィードバックがかえってきます。

 

 

「今の自分は、何ができていて、何が改善ポイントなのか」が一目瞭然。

 

毎週のトレーニングでこういった具体的なフィードバックが返ってくるので、

「先週クリアできなかった項目が、できるようになった！」「今の自分の課題はこれだから、来週のトレーニングまでに意識して過ごしてみよう」

といったように、練習の成果や、自分が取り組むべきテーマの確認ができます。

 

具体的なフィードバックによって、日々の過ごし方が変化し、習慣化につなげていけますね！

 

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ポイント③：練習の成果を測定できる

 

3つ目のポイントは、練習の成果を測定できることです。

 

コミュニケーションって、なかなか変化が見えづらいですよね。

TOEICでスコアがどれだけ上がった、○○検定で△級を取得した、といった指標があれば成長が見えやすいものの、それがなかなかできないのがコミュニケーション。

 

でも、コミュトレのトレーニングでは、学習開始時点・中間時点・終了時点の3回にわけて、実技試験を実施します。

 

 

これらの実技テストは、トレーニングを担当するインストラクター達が評価をします。

 

さらに、事前に評価ポイントや基準も伝えられるので、しっかりと準備をした上で臨むことができます。

 

 

Aランクに達すると、それは「学んだことが日常で活かせるレベルで身についている」証拠。

インストラクターのお墨付きをもらって、自信をもって卒業できます♪

 

ポイント④：自分の都合にあわせて計画をたてられる

 

受講を検討される方から最も多い時間の1つは、「スケジュールが合うか」ということ。

 

通常、ビジネススクールや講座では、

・毎週○曜日の△時開始・1回目は○月○日、2回目は△月△日

というように、開講日が指定される場合が多いです。

 

しかし、コミュトレのトレーニングは、受講期間内であればいつでも参加可能。

開講スケジュールと自分の予定を照らし合わせながら、都合の良い日時のトレーニングを予約することができます。

 

 

４．トレーニングに参加したお客様の声

ここでまで、コミュトレでトレーニングする仕組みをご紹介しました。

 

とはいえ、

「ほんとうにトレーニングすれば、実践できるようになるのかな…？」

ちょっと不安になるかもしれません。

 

そこで、実際にトレーニングを受講している方の受講アンケート結果を一部ご紹介します。

 

 

 

 

総じて、「はじめは緊張したけど、トレーニングしやすかった」、「自分の課題に集中してトレーニングできた」と、ご安心いただいております。

 

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まとめ

 

本記事では、コミュトレの学習コンテンツの内、「トレーニング（オンライン集合研修）」についてお伝えしてきました。

ポイントは、以下の4つです。

 

☒ 自分に合った練習ができる☒ その場でフィードバックがもらえる☒ 練習の成果を測定できる☒ 自分の都合にあわせて計画をたてられる

 

失敗が許される「練習の場」でのトレーニングを積んでいけば、日常生活でも自信をもって実践できること、間違いなし。

学んだ「正しいやり方」をどんどん実践して、自分のものにしていきましょう！

 

練習の成果をより定着させる「受講生同士の振り返り（クラス制）」については、また別の記事でお伝えしていきます。

お楽しみに！