部下に対して適切な指導・フィードバックができるようになりたい方へ｜スクールで身につく自信が持てる話し方

• 丁寧に説明したつもりなのに部下の行動が変わらない
• フィードバックをすると部下が黙り込んでしまう
• 距離を置かれてしまい、関係がギクシャクする
• 部下のタイプごとに伝え方を変えるのが難しい

こんな経験、ありませんか？

このような悩みは、伝える内容が悪いわけでも、あなた自身の能力が不足しているわけでもありません。
多くの場合、「正しいフィードバック方法」を知るだけで劇的に改善します。

このページでは、「部下の価値観を引き出し、行動変容を起こすフィードバック」についてくわしく解説し、部下の価値観を引き出し、行動変容を起こすためのヒント、スクールでどのように実践的な力が身につくのかをわかりやすくお伝えしていきます。

「部下を育てたい」「チームを良くしたい」と思っているからこそ、指導が思うように伝わらないと大きなストレスになってしまいます。最近ではテレワークで部下の状況が見えにくかったり、世代間での価値観の違いなどから、従来の指導法だけでは部下の心に届かない場面が増えています。

ここでは、“相手の価値観を理解し、安心して話せる関係を作りながら行動変容につなげる指導”のヒントを紹介します。

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   会話の中に心理的安全性を作る

   部下は「否定されるかもしれない」と感じた途端、思考も行動も停止します。
   重要なのは、安心して話せる空気をつくることです。

   • いきなり結論を言わない
   • 「まず聞く」「受け止める」が先
   • 小さな承認を会話の中に散りばめる

   これらを意識するだけで、部下の反応は大きく変わります。

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   正しいフィードバック方法を使う

   多くの人が「指摘 = フィードバック」だと誤解しています。
   本来のフィードバックは相手を責めるのではなく、未来の行動を一緒により良くしていくための対話です。

   下記の流れでフィードバックを行うことで、部下は自然と「行動を変えよう」と思えるようになります。

   1. 事実を共有する（感情や憶測ではなく “見えた事実”）
   2. 意図を確認する（「なぜそうしたのか？」価値観の確認）
   3. 望ましい行動を一緒に考える
   4. 次にどう行動するかをコミットする
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   行動変容を促す「褒め方・励まし方」を使う

   褒め言葉は、ただ「よかったよ」だけでは効果が弱いです。
   行動変容を促す褒め方は、

   行動 → 理由 → 効果

   の3点セットで伝えます。

   例文

   • 「期限より早く資料をまとめてくれたこと（行動）、助かりました（理由）。
     そのおかげで全体の進行がスムーズになりました（効果）。」

     この褒め方は、部下の価値観に響き「次も頑張ろう」という内発的動機を高めます。

このようなポイントを知ることで、部下の行動が変わる指導に近づくことができます。
知識としてインプットすることも必要ですが、実際に身につけるには練習の場と指導方法に対するフィードバックが欠かせません。

コミュトレでは、部下への指導など実際のビジネスシーンを想定して練習をすることで、実社会で自信を持って話せるようになります。

先ほど紹介した“適切な指導・フィードバックのヒント”を、本当に自分の話し方に落とし込むには、

『型を学ぶ → 実際に練習する → フィードバックを受ける』

というサイクルを繰り返して、学んだ内容を定着させることが大切です。
コミュトレの学習方法は、このサイクルを繰り返して実社会での話し方が変わる仕組みになっています。

ここでは、コミュトレの特徴を簡潔に紹介します。

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   1日10分の動画学習で「型」を学ぶ

   各コースのスキル習得に必要な知識を1日5分～10分の動画学習によって学びます。
   忙しい社会人でも続けやすい“スキマ学習”が可能で、必要な知識を無理なく習得できます。

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   90分の実践トレーニングで「話せる状態」に落とし込む

   学んだ型を実際に“声に出して練習する”ことで、はじめて仕事でも自然に使えるスキルになります。コミュトレのトレーニングでは、実社会のシチュエーションを再現した環境で、

   • その場で「あなたが意識すべきポイント」がわかる
   • それぞれの理想に向かって努力している他の受講生から刺激を受けて成長できる
   • 長い研修を受けて選ばれた、高いレベルのインストラクターによる指導・成長サポート

   を通じて、現場で使えるレベルまでスキルを定着させます。

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   専任講師がフィードバックし、改善点を明確にする

   緊張しやすさ、声の出し方、話の組み立てなど、自分では気づけない弱点を講師が具体的に指摘してくれます。
   「どこを直せば一番変わるのか」が明確になるので、練習の質が一気に上がり、短期間でも手応えを感じやすくなります。

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   成長を数値化し、迷わず進める学習システム

   コミュトレには、学習の進捗や課題を整理してくれるEPICAL（学習サポート）や成長度を可視化するENDCOREs（スキル診断）があり、つまずきやすい人でも“今やるべきこと”がわかります。

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   最短3ヶ月で実務レベルへ。継続しやすい学習設計

   動画学習×実践×サポートを組み合わせた学習プロセスは、多くの受講生が約3ヶ月でビジネスで使えるレベルに到達している理由のひとつです。

「どう伝えれば傷つけずに済むのか…と慎重になりすぎる」「自分が正しく指導できているのか自信が持てない」──
こうした悩みは、“話す技術の不足” と “本番での経験不足” が重なって起こります。

ここでは、部下に対して適切な指導・フィードバックができるようになりたい方に特に効果が高い3コースを紹介します。

1. ■ マネジメントスキルBコース

   ＼こんな方におすすめ／

   • マネージャーになったばかりで、どのように部下とコミュニケーションをとればよいかわからない方
   • 部下との間に距離を感じているが、どのように縮めたらよいかわからない方
   • 部下を前向きにさせるような関わり方ができるようになりたい方

   このコースでは「部下に対して自ら積極的に距離を縮め、関係を築く能力」「部下の価値観を知り、長所を見つける能力」「部下の感情に理解を示し、部下を前向きにする能力」が身につきます。

   マネジメントスキルBコース を見る

2. ■ マネジメントスキルAコース

   ＼こんな方におすすめ／

   • 部下との関係は良好だが、指示を出すとなると相手のことを考えすぎてしまって躊躇してしまう方
   • 部下のタイプや能力に応じて、部下のモチベーションを高めるような指示が出せるようになりたい方
   • 部下の報告を正確に汲み取り、適切なアドバイスや指導ができるようになりたい方

   このコースでは「部下に誤解を与えず、モチベーションが高まるように指示を出す能力」「部下からの報告内容を正確に把握する能力」「適切なアドバイスをすることで部下の仕事を支援する能力」が身につきます。

   マネジメントスキルAコース を見る

3. ■ マネジメントスキルSコース

   ＼こんな方におすすめ／

   • タイプや能力に合わせて部下の力を引き出し、成果に結びつけられるようになりたい方
   • 部下に自ら考えさせることで気づきを与え、成長を促す関わり方ができるようになりたい方
   • 部下の不満に対して落ち着いて不満の本質を把握し、適切な指導ができるようになりたい方

   このコースでは「チームの方針を浸透させる能力」「部下に自ら考えさせることで成長を促す気づきを与える能力」「部下の不満を解消し、正しい考え方へと導く能力」が身につきます。

   マネジメントスキルSコース を見る

受講を検討する前に、まずは自分の話し方のクセを客観的に知ることが大切です。
コミュトレの無料体験トレーニングでは、課題や目標を整理して実際のトレーニングを体験していただきます。どこを直せば話しやすくなるのか、具体的なポイントがその場で分かります。

1. STEP1

   ヒアリング

   まずは課題・理想の目標を丁寧にヒアリング。
   「強み」や「改善ポイント」を整理します。

2. STEP2

   コミュトレのトレーニングを体験

   部下への指導・フィードバックなど、実際のビジネスシーンを想定して実際にトレーニングを行い、あなたの話し方を確認させていただきます。
   声の大きさや抑揚など、話す時のクセもこのステップで見えてきます。

3. STEP3

   今後に活かせる改善ポイントをフィードバック

   • どこで話が伝わりにくくなるか
   • より適切に指導するためのポイント
   • 声・間・姿勢などの改善点

   プロが客観的な視点から、「どこを直すと良くなるか」を具体的に言語化してお伝えします。
   改善することが明確になり、より魅力的な提案・プレゼンをするヒントになります。

4. STEP4

   最適なコースを提案

   課題や目標を最短で実現するために、あなたに合ったコースをご提案いたします。
   「料金の見積もりが知りたい」「学習スケジュールを知りたい」など、気になる点はスタッフにお伝えください。

   コース受講をご希望の方には、その場で申込みの案内もいたします。
   ※無理な勧誘は一切ありませんのでご安心ください。

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   部下をマネジメントするとき、何をすればいいのか想像できるようになりました

   女性 50代以降 IT・通信 技術職・開発職

2. 

   役立つ情報満載です！コースで学んだ考え方が部下の評価の参考になりました

   女性 50代以降 医療・福祉 管理職